1. Responsable
EMMARKIA S.A.C., con RUC 20616069081, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio. El tratamiento se realiza conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás disposiciones aplicables en el Perú.
2. Datos que recopilamos
Cuando solicitas una demostración podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Empresa y cantidad de sedes.
- Teléfono y correo electrónico.
- Ciudad y país.
- Problema principal, mensaje y contexto comercial proporcionado.
- Fecha, origen de la solicitud e identificadores técnicos necesarios para procesarla.
También pueden generarse registros técnicos básicos del servidor, como dirección IP, fecha, navegador y eventos de seguridad, según la infraestructura de alojamiento utilizada.
3. Finalidades
Utilizamos los datos para:
- Responder solicitudes y coordinar demostraciones.
- Conocer el proceso y las necesidades de la empresa interesada.
- Preparar comunicaciones, propuestas o reuniones comerciales solicitadas.
- Dar seguimiento a la oportunidad comercial.
- Prevenir envíos abusivos, incidentes y usos no autorizados.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
No vendemos los datos enviados mediante el formulario ni los usamos para finalidades incompatibles con la solicitud sin informar y obtener la autorización que corresponda.
4. Autorización y campos obligatorios
Al enviar el formulario, autorizas el tratamiento necesario para atender tu solicitud y realizar el seguimiento relacionado. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para identificar y responder adecuadamente al contacto. El mensaje adicional es opcional.
Puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento dependa de él, sin afectar los actos realizados previamente ni los datos que deban conservarse por una obligación legal.
5. Proveedores y transferencias
Para operar el formulario y organizar las solicitudes utilizamos proveedores tecnológicos que pueden actuar como encargados del tratamiento, incluidos servicios de automatización, alojamiento, correo y Google Workspace/Google Sheets.
Algunos proveedores pueden almacenar o procesar información fuera del Perú. En esos casos procuramos utilizar servicios con medidas contractuales, organizativas y técnicas razonables para proteger los datos. También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de autoridad.
6. Conservación
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación comercial, resolver consultas y cumplir obligaciones legales. Posteriormente podrá bloquearse, anonimizarse o eliminarse de acuerdo con los plazos aplicables y las necesidades legítimas de trazabilidad.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento cuando corresponda. Envía tu solicitud a contacto@eemmarkia.site con el asunto “Protección de datos”.
La solicitud debe permitir verificar tu identidad e indicar con claridad el derecho que deseas ejercer. Si actúa un representante, deberá acreditar su representación. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Cookies y tecnologías similares
Actualmente esta landing no utiliza cookies publicitarias propias. La infraestructura técnica o servicios de terceros podrían emplear mecanismos estrictamente necesarios para seguridad, funcionamiento o prevención de abuso. Si en el futuro incorporamos analítica o publicidad que requiera consentimiento, informaremos y habilitaremos los controles correspondientes.
10. Menores de edad
Focus AI está dirigido a representantes y equipos de empresas. No solicitamos intencionalmente datos de menores mediante el formulario comercial. Si detectamos un envío de este tipo, podremos eliminarlo.
11. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente y su fecha estarán disponibles en esta página. Para consultas sobre privacidad, escribe a contacto@eemmarkia.site.